近日，大柴旦法院诉前调解一起买卖合同纠纷，同时化解两起矛盾，双方现场履行给付义务，从剑拔弩张到握手言和，既节约司法资源，又促进了社会和谐稳定，既做到了案结事了，又让当事人真切感受到了司法的温暖。

案情回顾：2021年济宁某物流公司向大柴旦某工贸有限公司购买煤，由济宁某物流公司会计尹某某以个人账户向大柴旦某工贸有限公司法人陈某某个人账户支付预付煤款470000元，随后大柴旦某工贸有限公司陆续向济宁某物流公司供煤，后期因为公司做账问题，双方协商货款以公司账户支付煤款，2023年两公司因货款及开票事宜不能达成一致意见发生纠纷，原告尹某某诉至我院，要求陈某某退还预付款145000元。承办法官收到案件后联系陈某某，陈某某表示原告公司还欠付其公司煤款未支付，两个公司如结算清楚，超出部分愿意退还尹某某。承办法官认真审阅了案卷材料，认为促成调解可能性较大，在尊重双方意见基础上，耐心地对双方当事人释法明理，帮助他们分析利害得失，引导双方从法律规定、诉讼成本等多方面因素进行换位思考、综合考量。最终以尹某某代济宁某物流公司向大柴旦某工贸有限公司支付煤款40034元，陈某某退回尹某某预付煤款90340元，双方达成一致意见，双方当即通过银行转账履行各自付款义务，两起纠纷得以圆满解决。

大柴旦法院发扬新时代“枫桥经验”，广泛发动和依靠人民群众与社会各界力量，多梯次解决矛盾纠纷，走多元共治之路。积极探索“法官+调解员”诉前多元联合调解工作机制，大力搭建诉调对接管理平台，利用已建立的诉调对接网络，开展法律宣传咨询、矛盾排查化解、指导人民调解等工作，把诉前调解工作作为化解矛盾纠纷、息诉止争的重要举措，不断提高调解意识，丰富调解手段，积累诉前解调经验，深化诉源治理工作，力争将矛盾化解在萌芽状态。

大柴旦法院以信息化建设成果为支撑，积极拓宽调解渠道，推行“互联网+调解”“线上+线下”“走出去+请进来”的多样方式，实现调解与立案及司法确认的无缝衔接、多元解纷从立案到归档的全系统无纸化操作。安排专门工作人员介绍手机APP诉讼服务下载路径，指导当事人进行网上立案，以增加网上诉讼服务平台的点击率与使用率，当事人可在线立案、跨域立案，就近能立，少跑快立;调解员调解前可通过手机查阅电子卷宗材料，为开展调解工作做好充分准备，工作记录全程留痕;既不挤占诉讼资源，实现案件实质减量，又有效减少了当事人诉累。根据当事人的实际情况，对于能到庭进行调解的及时采用线下调解的方式化解矛盾纠纷;对于无法及时到庭的当事人，根据实际情况灵活采用调解平台进行在线调解、音视频调解、微信调解;对于既不便于到庭又没有条件使用智能设备的当事人，调解员“送法上门”，主动走出去悉心调解，与人民群众“双向奔赴”解纠纷。

大柴旦法院在诉前调解阶段，把群众急难愁盼的事当作诉前调解的重头工作去做，肯下硬功夫、愿花大精力，着力解决诉前调解自动履行率问题。能做工作让被告当场履行决不拖延履行，因客观原因被告实在履行不了的，制作调解书，同时向当事人送达《民事调解案件权利义务告知书》告知其若未按照调解内容履行相应的义务将产生的法律后果，促使当事人积极主动履行，并在支付节点跟踪案件履行情况，临近履行节点时，会提醒被告自动履行。

今后，大柴旦法院将加大“诉前联调”的宣传力度，切实落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，引导人民群众选择诉前调解，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，努力构建稳定和谐的司法秩序，营造更好的法治效果和社会效果。